Digital forretningsudvikling omfatter den strategiske anvendelse af digitale teknologier, data og platforme til at udvikle, forny og skalere virksomhedens forretningsmodel, produkter og services. Formålet er at skabe øget værdi for kunderne, styrke konkurrenceevnen og understøtte bæredygtig vækst i et stadigt mere digitalt marked.
Gennem digital forretningsudvikling kan virksomheder identificere nye indtægtsmuligheder, optimere eksisterende værdikæder og forbedre kundeoplevelsen på tværs af digitale og fysiske kanaler. Anvendelsen af dataanalyse, automatisering og digitale løsninger muliggør mere præcis indsigt i kundeadfærd og markedsdynamikker, hvilket styrker grundlaget for strategiske beslutninger.
Digital forretningsudvikling er både en teknologisk og organisatorisk disciplin, der kræver tæt samspil mellem ledelse, forretning og it. Succes forudsætter en klar strategisk retning, agil eksekvering og løbende kompetenceudvikling. Når digital forretningsudvikling integreres som en central del af virksomhedens strategi, skaber den grundlag for innovation, differentiering og langsigtet værdiskabelse.