En salgsapp er et forretningskritisk digitalt værktøj, der understøtter og optimerer salgsprocesser på tværs af organisationer. Salgsapps anvendes typisk til håndtering af kundedata, produktkataloger, tilbudsgivning, ordreafgivelse, opfølgning og rapportering – ofte i realtid og direkte integreret med virksomhedens centrale forretningssystemer. Formålet med en salgsapp er at øge effektiviteten, reducere manuelle arbejdsgange og sikre konsistent data på tværs af salgsorganisationen.
Teknisk set er en salgsapp ofte opbygget som en mobil eller webbaseret løsning med integration til CRM-, ERP- og PIM-systemer via API’er. Dette muliggør adgang til opdaterede priser, lagerstatus, kundespecifikke aftaler og historik, også i felten. Moderne salgsapps er typisk cloud-baserede og designet med fokus på skalerbarhed, sikkerhed og performance. Funktionalitet som offline-tilstand, rollebaseret adgang, datavalidering og automatiseret synkronisering gør salgsappen til et centralt værktøj i både komplekse og distribuerede salgsorganisationer.
B2B-salg er kendetegnet ved komplekse beslutningsprocesser, længere salgscyklusser og flere interessenter på kundesiden. Effektivt B2B-salg kræver derfor strukturerede arbejdsgange, præcis dokumentation og et højt niveau af dataunderstøttelse. Digitale værktøjer som salgsapps spiller en central rolle i at samle kundedata, standardisere salgsprocesser og understøtte rådgivningsbaseret salg.
I B2B-salg anvendes salgsapps ofte til håndtering af kundespecifikke prisaftaler, produktkonfigurationer, tilbudsflows og kontraktdata. Integration med CRM-systemer sikrer overblik over kunderejser, aktiviteter og pipeline, mens kobling til ERP-systemer understøtter korrekt ordreafvikling og fakturering. Ved at kombinere datadrevne indsigter, automatisering og mobil tilgængelighed kan virksomheder styrke deres salgsperformance, reducere fejl og skabe en mere konsistent og skalerbar B2B-salgsorganisation.