En salgskonfigurator er et avanceret digitalt værktøj, designet til at understøtte komplekse salgs- og produktkonfigurationer i B2B- og B2C-organisationer. Salgskonfiguratoren gør det muligt at kombinere forskellige produkter, services og tilpasningsmuligheder, samtidig med at den sikrer, at de tekniske, logistiske og økonomiske betingelser overholdes. Dette reducerer risikoen for fejl, forkortet salgscyklus og unødvendige administrative omkostninger.

Teknisk set er en salgskonfigurator typisk cloud-baseret og integreret med ERP-, CRM- og PIM-systemer via API’er. Den kan håndtere regler for produktkompatibilitet, prisberegning, rabatstrukturer, lagerstatus og leveringsbetingelser i realtid. Moderne konfiguratorer anvender ofte visuelle brugergrænseflader og 3D- eller AR-teknologi til at præsentere produkter og konfigurationer intuitivt for både sælgere og kunder. Desuden understøttes funktioner som versionskontrol, workflows til godkendelse og dokumentation samt analyseværktøjer, der giver indsigt i salgsdata og kundeadfærd.

Salgskonfiguratoren integreres ofte direkte med tilbuds- og ordreprocesser, hvilket muliggør hurtig og præcis generering af tilbud til kunder. Når et produkt eller en løsning konfigureres, kan systemet automatisk generere et tilbud med korrekt pris, tekniske specifikationer, leveringstid og eventuelle vilkår. Dette reducerer manuelle fejl og sikrer, at tilbuddene er juridisk og økonomisk konsistente med virksomhedens standarder.

I B2B- og komplekse B2C-salg er tilbudsgenerering et kritisk element, hvor hurtig respons og fleksibilitet kan øge konverteringsraten markant. Salgskonfiguratoren muliggør samtidig integration med elektroniske signaturer, CRM-systemer og automatiserede follow-up-processer, hvilket skaber en smidig og effektiv salgsoplevelse både for sælgeren og kunden. Kombinationen af teknisk præcision, automatisering og datadrevet indsigt gør salgskonfiguratoren til et centralt værktøj i moderne salgsstrategier.